3 ud af 4 SMV’ere bruger ikke AI: Sådan høster du potentialet til din virksomhed

Fra SMVdanmark
Illustration: Google Gemini AI

AI er blevet en stor del af den offentlige samtale. Det vrimler med eksempler på, hvordan virksomheder har skrællet tidskrævende, frustrerende og rutinemæssige opgaver ud af arbejdsgangen. For at give mere tid og ressourcer til de essentielle opgaver.

Dog viser en analyse fra SMVdanmarks medlemsundersøgelse af danske SMV’ere, at 74% af virksomhederne SMV’erne ikke har integreret AI i det daglige arbejde.

Virksomhedernes medarbejdere har ofte dyppet tæerne i AI, mens virksomheden mangler at hoppe helt i, mener Lasse Nygaard, der er direktør i Add One More og rådgiver SMV’er i brugen af AI:

“Min oplevelse er, at mange endnu ikke har set, hvad der faktisk er muligt, og har svært ved at se, hvordan AI kan påvirke netop deres forretning eller industri. Nogle har en medarbejder, der bruger ChatGPT til mails. Det er fint, men det er ikke det samme, som at virksomheden er i gang”.

SMVdanmarks analyse peger på, at en af de største barrierer for SMV’erne er manglende viden om teknologien. Lasse Nygaard har samme oplevelse, når han snakker med virksomhedslederne:

“Der er en usikkerhed om, hvor man starter, om det er sikkert, og om det overhovedet passer til virksomheden. Så længe AI føles abstrakt, bliver det skubbet til næste kvartal, for i hverdagen skal forretningen jo drives”.

 

Sådan kommer du i gang

Ifølge Lasse Nygaard handler det om at tage ét skridt ad gangen. Start med den lille, praktiske forbedring, før man overvejer, hvordan samtlige arbejdsprocesser kan automatiseres med AI:

“Det er ikke altid wow-effekter, der skaber værdi. Det er de små, praktiske ting, der frigør tid hver uge. Et opslag, der ellers ikke var blevet skrevet. Et referat skrevet på brøkdelen af tiden. Start med én opgave, der gentager sig og som stjæler tid. Den der irriterende opgave, som bare skal laves”.

Lasse Nygaard har tre gode råd til SMV-lederne, der gerne vil i gang med AI.

Start småt og konkret: Vælg én lille arbejdsopgave ad gangen og optimér den, før du integrerer AI i den næste arbejdsopgave.

Giv AI jeres virksomhedsviden: Jo mere AI-platformen kender virksomhedens sprog, kunder og produkter, des mere brugbar blive outputtet.

Gør det til en vane, ikke et eksperiment: AI skaber først værdi, når det bliver en del af hverdagen. Èn person, der tester lidt her og der, er ikke det samme som en virksomhed, der aktivt interagerer AI.

 

Lær hvordan, din virksomhed integrerer AI

Hvis du er nysgerrig på, hvordan din virksomhed får implementeret AI og alle gevinsterne, kan du deltage i en gratis webinar-række om den praktiske brug af AI.

Webinarerne afholdes af Lasse Nygaard og Add One More i samarbejde med SMVdanmark i løbet af september. Der vil både være anvendelige tips og konkrete eksempler. Webinaret er tiltænkt alle vidensniveauer – også for dig, der blot har åbnet ChatGPT en enkelt gang.

Du kan læse mere om webinarerne og tilmelde dig her:

Praktisk AI – skab værdi for din forretning: Hvad er muligt med AI? | SMVdanmark