5 grunde til at markedsføre din virksomhed på YouTube

Fra SMVdanmark

Når en potentiel kunde skal vælge håndværker, sammenligne kursusudbydere eller forstå et produkt, begynder søgningen måske på Google, men den slutter ikke altid der. Nogle vil gerne tættere på produktet eller ydelsen, før de beslutter sig. De vil se løsningen i praksis, høre den forklaret og få en fornemmelse af menneskene bag virksomheden.

Det er netop her, YouTube kan noget særligt.

“På YouTube kan du give reel viden. Du kan lave en produktgennemgang eller en how-to og give værdi over 10-15 minutter. Den tid er der sjældent på de andre medier,” siger Per Bøgh Ellekrog fra Et YT Bureau.

Her fortæller Per Bøgh Ellekrog om fem grunde til, at du bør overveje YouTube som en del af din virksomheds markedsføring.

5 grunde til at bruge YouTube i din markedsføring

1. Kunderne bruger YouTube, når de leder efter svar

En kunde forsøger måske at installere et produkt, vælge mellem to løsninger eller forstå en ydelse, før vedkommende tager kontakt. I de situationer bliver YouTube ofte brugt til mere end underholdning.

“Der er mange, som bruger YouTube som en form for Google. De søger for eksempel efter: Hvordan bruger jeg det her produkt? Eller hvordan installerer jeg det?” siger Per Bøgh Ellekrog.

For en virksomhed kan det derfor være oplagt at tage udgangspunkt i de spørgsmål, kunderne allerede stiller. Det kan være en guide, en demonstration eller en løsning på et problem, som ofte opstår.

Du behøver ikke opfinde en original serie eller et stort kreativt koncept. Begynd med den viden, du allerede deler i telefonen, i butikken eller på kundemøder.

2. Du får tid til at vise, hvad du kan

På Instagram, Facebook og TikTok konkurrerer virksomheder om opmærksomheden i et hurtigt flow. Her skal budskabet ofte leveres på få sekunder. På YouTube er brugeren i højere grad indstillet på at blive hængende, hvis videoen hjælper med noget konkret.

“På YouTube kan du give reel viden. Du kan lave produktgennemgange eller en how-to og give værdi over 10-15 minutter. Den tid er der sjældent på de andre medier,” siger Per Bøgh Ellekrog.

Længden på videoen er ikke afgørende. Det vigtigste er, at den tager sig den tid, der er nødvendig for at give et ordentligt svar.

3. Kunden lærer din virksomhed og dit produkt at kende

Når købet er dyrt, komplekst eller personligt, er det sjældent nok, at kunden har set et logo eller læst nogle få linjer på en hjemmeside. Kunden vil også vide, hvem der står bag, og hvordan virksomheden griber opgaven an.

“Når en kunde skal tage en større købsbeslutning, har de brug for at bruge tid med dig. På YouTube kan de forstå dit brand fuldstændigt, og det kan gøre dem meget varme på din forretning,” siger Per Bøgh Ellekrog.

Det gælder blandt andet for kursusudbydere, rådgivere og virksomheder, der sælger længere forløb eller specialiserede ydelser. Her kan en video give kunden et indtryk af din faglighed.

“Videoen lukker ikke nødvendigvis salget. Men den kan gøre afstanden mellem første interesse og første samtale kortere,” siger Per Bøgh Ellekrog.

4. YouTube kan styrke resten af din markedsføring

YouTube behøver ikke være endnu en løs kanal, du skal holde liv i. Se den i stedet som en del af dit eksisterende marketingflow: Korte videoer og annoncer kan skabe den første opmærksomhed, mens YouTube giver et sted, hvor interesserede kunder kan gå i dybden.

Du kan dele videoerne i dit nyhedsbrev, lægge dem på hjemmesiden, sende dem til en kunde efter en samtale eller klippe korte bidder ud til andre sociale medier. Én god video kan dermed understøtte flere dele af salget og markedsføringen.

5. Du behøver ikke gå viralt for at skabe forretningsværdi

Hvis 500 relevante mennesker ser en video om dit produkt eller din ydelse, behøver kun en lille del af visningerne at blive til henvendelser eller salg, før videoen har tjent den brugte tid og eventuelle udgifter hjem.

Det afgørende er derfor ikke flest mulige visninger, men de rigtige visninger og et tydeligt næste skridt – en såkaldt ’Call to Action’. Det kan være at besøge hjemmesiden, bestille en samtale, tilmelde sig et nyhedsbrev eller se en anden video.

Sådan kommer du i gang
Ifølge Per Bøgh Ellekrog behøver det ikke være tidskrævende at markedsføre på YouTube.

“Hvis man bruger en dag om måneden, er man ret godt kørende. Så kan man lave to-tre videoer, klippe dem hurtigt og lægge dem ud løbende,” siger Per Bøgh Ellekrog.

Vælg et enkelt format, som du kan gentage. Du kan for eksempel:

• Besvare et spørgsmål, kunderne ofte stiller.
• Vise, hvordan et produkt bruges eller installeres.
• Forklare en ydelse, en metode eller en typisk kundesituation.

Når du har valgt format og emne, kan du skærpe videoen ved at stille dig selv fire spørgsmål:

• Hvem er videoen lavet til?
• Hvilket spørgsmål eller problem hjælper den med?
• Hvad skal seeren have med sig?
• Hvad vil du gerne have seeren til at gøre bagefter?

Til sidst skal videoen pakkes tydeligt ind. Titlen og videoens thumbnail – altså det forsidebillede, seeren ser, før videoen åbnes – skal gøre det klart, hvad videoen handler om. De må gerne vække nysgerrighed, men skal samtidig holde, hvad de lover.

Og så er der én faldgrube, som Per Bøgh Ellekrog støder på igen og igen:

“En klassisk fejl er, at folk bruger YouTube som et videoarkiv. De lægger videoer ud fra konferencer og sommerfester uden at have en plan for indholdet eller overveje, hvilken værdi det skal give seeren,” siger han.

Vil du lære mere om at markedsføre din virksomhed på YouTube?
Deltag i SMVdanmarks webinar om YouTube som markedsføringsplatform.

Her fortæller Per Bøgh Ellekrog, hvordan du vurderer, om YouTube giver mening for netop din virksomhed, og hvordan du kommer i gang med strategi, titler, thumbnails, manuskript og et realistisk produktionsflow. Du får også inspiration til at koble YouTube sammen med din øvrige markedsføring, og du kan stille spørgsmål med udgangspunkt i din egen virksomhed.

Tilmeld dig webinaret her